Публичная оферта
1. Термины и определения:
1.1. Продавец – ООО "Стикни", ИНН 9707047419, ОГРН 1257700245197, юридический адрес: 127030, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Новослободская, д. 20, помещение 26/1/2.
1.2. Покупатель – физическое лицо, достигшее 14 лет, совершающее Заказ на Сайте.
1.3. Комплект – оформленные в единый комплект Карта, полиграфическая продукция и иные сопутствующие товары, полное описание которого приведено на Сайта.
1.4. Карта – неименная предоплаченная банковская карта на материальном носителе, не являющаяся электронным средством платежа до её активации, выполненная в форме стикера, эмитентом которой является НКО.
1.5. Правила – Правила выпуска и обслуживания Карты, размещенные на сайте НКО по адресу: https://yoomoney.ru/document/pravila-vipuska-i-obslujivaniya-bankovskix-kart-yoomoney-528789.
1.6. НКО – общество с ограниченной ответственностью небанковская кредитная организация «ЮМани», юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031
1.7. Заказ – оформленный на сайте запрос на приобретение Комплекта с указанием всех необходимых параметров.
1.8. Сайт – официальный интернет-магазин Продавца: www.stickney.ru.
2. Общие положения
2.1. На основании настоящей оферты заключается публичный рамочный договор в соответствии со ст. 426, ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. Акцепт (принятие условий) происходит при оформлении Заказа.
2.2. Продавец оставляет право изменять условия оферты, стоимость и перечень услуг без предварительного уведомления. Актуальная версия оферты всегда доступна на Сайте. Новые условия вступают в силу после публикации на Сайте, но не распространяются на уже оплаченные Заказы. Данное условие не распространяется на Покупателей физических лиц, в отношении которых продолжает действие версия оферты, которая действовала на момент ее акцепта Покупателем.
2.3. Факт оплаты Заказа означает согласие (акцепт) Покупателя с условиями договора.
3. Предмет договора
3.1. Договор определяет оказание Продавцом комплекса услуг по обеспечению дизайнерского оформления Карты, формированию Комплекта, обработке Заказа и доставке Комплекта до Покупателя.
Оказание услуг, связанных с обслуживанием Карты, не является предметом настоящего Договора и осуществляется непосредственно НКО в соответствии с Правилами.
3.2. Карта предназначена для личного (персонального) использования.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте stickney.ru путем:
- выбора Комплекта;
- заполнения формы Заказа (включая контактные данные и способ доставки);
- оплаты Комплекта;
- подтверждения Заказа.
4.2. Момент согласования конкретного заказа: Заказ считается принятым Продавцом после отправки Покупателю подтверждения на указанный адрес электронной почты.
4.3. Покупатель несет ответственность за ошибки в заказе (неверный адрес, контакты и т.д.). Исправления возможны только до отправки Комплекта.
4.4. В случае отсутствия Комплекта (полностью или частично) на складе Продавец обязан уведомить Покупателя в течение 1 рабочего дня.
5. Оплата
5.1. Покупатель обязан произвести 100 % предоплату в момент оформления Заказа.
5.2. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Продавца.
5.3. Цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации, включая все налоги (при наличии).
6. Передача Заказа
6.1. Комплект доставляется курьерской службой или почтой Российской Федерации согласно тарифам перевозчика.
6.2. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо в данном контексте именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа Получателем, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (в том числе ФИО Получателя).
6.3. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.
6.4. Обязанность Продавца передать Комплект Покупателю считается исполненной в момент его вручения курьером Получателю или его получения получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
6.5. При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель обязан осмотреть доставленный Комплект и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Комплекту (недовложение, вложение отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Комплекта.
6.6. При принятии Заказа от курьера получатель осматривает доставленный Комплект и проверяет его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также целостность упаковки. В случае отсутствия претензий получатель расписывается в документе, предоставляемом курьером. Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Комплекту не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Комплекта.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется передать Комплект в надлежащем качестве в соответствии с описанием на Сайте, соблюдая сроки передачи.
7.2. Покупатель обязуется своевременно оплатить заказ.
8. Возврат и гарантии
8.1. Учитывая специфику наполнения Комплекта (содержит Карту), настоящим Покупатель осведомлен о невозможности возврата Карты после ее доставки, за исключением случаев, когда Карта имеет недостатки, не позволяющие использовать ее по назначению.
8.2. В случае возврата Комплекта в связи с недостатками Карты, Продавец осуществляет возврат денежных средств либо замену Комплекта в срок, не превышающий 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования без учета времени на доставку. В обоих случаях Карта с недостатками подлежит закрытию и передаче Продавцу для дальнейшей утилизации.
8.3. Срок службы Карты равен сроку ее действия и указывается на самой карте в соответствии с п. 4.4. Правил.
9. Ответственность сторон и форс-мажор
9.1. Ответственность Продавца:
9.1.1. Продавец несет ответственность за:
- cоответствие Комплекта заявленным характеристикам;
- cвоевременную передачу оплаченного Комплекта;
- cохранность Комплекта до момента передачи Покупателю/перевозчику.
9.1.2. Продавец не несет ответственности за:
- неправильное использование или хранение Комплекта Покупателем;
- ущерб, вызванный действиями третьих лиц или непреодолимой силой; невозможность исполнить договор вследствие
- непреодолимой силы;
- за содержание и функционирование внешних сайтов и приложений третьих лиц
- неправильное заполнение данных Покупателем при заказе;
- использование Комплекта в нарушение действующего законодательства.
9.3. Ответственность Покупателя:
9.3.1. Покупатель обязан:
- cвоевременно оплатить Заказ;
- проверить Комплект при получении (количество, комплектность, отсутствие повреждений);
- незамедлительно уведомить Продавца о выявленных недостатках.
9.4. Форс-мажорные обстоятельства:
9.4.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая:
- стихийные бедствия;
- военные действия;
- запретительные меры государственных органов;
- иные события, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.4.2. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажора, обязана:
- уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств;
- предоставить подтверждающие документы (справки, акты).
9.4.3. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия форс-мажора. Если обстоятельства длятся более 30 дней, любая сторона вправе расторгнуть договор без возмещения убытков.
10. Заключительные положения
10.1. Споры решаются путем переговоров в претензионном порядке. Иск может быть предъявлен по выбору Покупателя в суд по месту нахождения Продавца; жительства или пребывания Покупателя; заключения или исполнения договора. Если иск к Покупателю вытекает из деятельности его филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения его филиала или представительства.
10.2. Срок рассмотрения претензий - 10 дней.
10.3. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Cайте.
10.4. Договор действует с момента Акцепта до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
10.5. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
10.6. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
10.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Реквизиты Продавца:
Общество с ограниченной ответственностью "Стикни"
ИНН 9707047419
ОГРН 1257700245197
Юридический адрес: 127030, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Новослободская, д. 20, помещение 26/1/2
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810001520001525 в АО "АЛЬФА-БАНК",
к/с 30101810200000000593, БИК 044525593
Контактный email:
Телефон поддержки: +7 (925) 070-37-04